Dirección y Gestión de Empresas de Mantenimiento

INTRODUCCIÓN

Las empresas de mantenimiento desempeñan una labor cada vez más importante y valorada, al ser las encargadas de garantizar el buen funcionamiento de las instalaciones de todo tipo, ya sean industriales, de servicios, públicas o privadas, mejorando su funcionamiento y prolongando su vida útil con repercusión económica en la rentabilidad de dicha instalación.

En la situación actual del mercado laboral y económico en un mundo globalizado, las empresas han de adaptarse a la fuerte competencia. Una manera de hacerlo es contar con los mejores y más cualificados profesionales del sector. Estos profesionales deben tener capacidad técnica, de gestión y comunicativa para coordinar grupos de trabajo en áreas como electricidad, fontanería, seguridad, albañilería o carpintería.

Este curso de Dirección y Gestión de Empresas de Mantenimiento proporciona una formación sólida a los alumnos, que serán capaces de afrontar con garantías la dirección y coordinación de equipos de trabajo.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? / REQUISITOS

El curso se dirige principalmente a profesionales en activo que deseen mejorar sus expectativas laborales con una formación que les permita desempeñar funciones de mando intermedio: Responsables de Equipo, Encargados de Sector o Encargados Generales.

El temario ha sido elaborado de forma que los alumnos puedan realizar el curso con aprovechamiento, independientemente de su nivel de conocimientos previos.

OBJETIVOS

Genéricos:

• Dirigir y coordinar las actividades operativas de mantenimiento.
• Conciliar los objetivos de la empresa con las necesidades del cliente.
• Conocer métodos y técnicas de mantenimiento: preventivo, predictivo y correctivo.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos de eficiencia y calidad.
• Transmitir los principios y valores de la empresa al personal operativo.

Específicos:

• Formar a los alumnos para desempeñar tareas como mandos intermedios en empresas de mantenimiento grandes o pequeñas.
• Adquirir conocimientos teóricos y prácticos propios de jefes de equipo.
• Identificar y evaluar las necesidades operativas de cada servicio.
• Conciliar necesidades del cliente con los recursos disponibles, considerando personal, materiales, tiempo y rentabilidad.
• Desarrollar la actividad profesional bajo criterios de calidad, prevención de riesgos y respeto al medio ambiente.
• Mejorar habilidades de comunicación para una correcta relación profesional con clientes, trabajadores y empresa.

SALIDAS PROFESIONALES

Los alumnos que superen el curso podrán trabajar en empresas del sector del mantenimiento, ocupando puestos intermedios de mando o coordinando equipos de trabajo. Esta formación capacita para dirigir y gestionar empresas de mantenimiento.

CONTENIDO

Los materiales didácticos han sido desarrollados por expertos en Formación Abierta, para que el alumno aprenda sin necesidad de acudir a clases presenciales, a su ritmo y desde cualquier lugar.

El curso se divide en 3 módulos con temas que incluyen cuestionarios de autoevaluación y actividades para comprobar el aprendizaje.

Módulo 1 - Dirección y Gestión de Empresas

• Tema 1. La empresa
• Tema 2. Proceso de Creación de una Empresa
• Tema 3. Organización de la Empresa
• Tema 4. Dirección de la Empresa
• Tema 5. El Liderazgo
• Tema 6. La Toma de Decisiones
• Tema 7. La Resolución de conflictos
• Tema 8. Dirección y conducción de reuniones
• Tema 9. Trabajo en equipo, Comunicación y Delegación
• Tema 10. Gestión de la Empresa
• Tema 11. Planificación y Gestión del Tiempo
• Tema 12. Análisis, Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo
• Tema 13. Reclutamiento y Selección de Personal
• Tema 14. La Formación
• Tema 15. PRL. Normativa de Seguridad e Higiene

Examen de Evaluación nº 1

Módulo 2 - Políticas de Marketing

• Tema 1. El Marketing y la Actividad Económica
• Tema 2. Política del Producto
• Tema 3. Análisis y Planificación del Producto
• Tema 4. Estrategias de Producto
• Tema 5. Política de Precios
• Tema 6. Política de Distribución
• Tema 7. Costes de Distribución
• Tema 8. Nuevo Desarrollo de la Distribución
• Tema 9. Políticas de Comunicación
• Tema 10. La Publicidad
• Tema 11. La Promoción
• Tema 12. Relaciones Públicas
• Tema 13. El Plan de Marketing
• Tema 14. La Estadística Aplicable a un Plan de Marketing
• Tema 15. El Briefing
• Tema 16. Concepto de Planificación Comercial
• Tema 17. Organización de la Estrategia Comercial
• Tema 18. Programas Informáticos Específicos de Marketing

Bibliografía

Examen de Evaluación nº 2

Módulo 3 - Empresas de Mantenimiento

• Tema 1. El Sector de las empresas de mantenimiento
• Tema 2. Mecánica Industrial
• Tema 3. Electricidad
• Tema 4. Albañilería
• Tema 5. Jardinería
• Tema 6. Fontanería

Examen de Evaluación nº 3